119 안심콜 서비스는 응급상황 발생 시 미리 등록된 정보를 바탕으로 맞춤형 응급처치를 지원하는 서비스입니다.
특히 중증질환자, 장애인, 임산부, 홀로 어르신 등 위급상황 발생 시 신속한 구조와 병원 이송이 필요한 사람들에게 필수적인 서비스입니다.
소방청에 따르면 2023년 12월 기준, 119 안심콜 서비스의 누적 가입자가 121만 8,534명을 넘어섰다고 합니다.
119 안심콜 서비스란?
119 안심콜 서비스는 긴급 상황에서 환자의 인적사항, 병력, 복용 약물, 보호자 연락처 등을
사전에 등록하여 119에 신고하면 출동하는 구급대원이
환자의 상태를 미리 파악하고, 맞춤형 응급처치를 제공할 수 있도록 돕는 시스템입니다.
119 안심콜 서비스의 주요 기능
- 맞춤형 응급처치 지원 : 환자의 기존 병력과 복용 약물을 미리 확인하여 적절한 응급처치를 제공
- 신속한 병원이송 : 환자 정보를 기반으로 가까운 병원으로 빠르게 이송 가능
- 보호자 알림 서비스 : 119 신고 시 등록된 보호자에게 사고 사실을 문자로 전송
- 긴급구조 지원 : 신고자의 위치와 건강정보를 즉시 확인하여 구조대의 신속한 출동 가능
119 안심콜 서비스 가입 방법
누구나 간단한 절차를 통해 무료로 가입할 수 있습니다.
온라인 가입 방법
- 119 안심콜 서비스 누리집 접속
- 회원가입 후 본인인증 진행
- 인적사항, 병력, 복용 약물, 보호자 정보 입력
- 가입 완료 후 119 신고 시 자동으로 정보 제공
대리인 등록 방법
가족, 보호자 등 대리인이 대신 등록할 수도 있습니다.
- 119 안심콜 홈페이지 접속 후 회원가입 및 로그인
- 수혜자 정보 등록을 통해 대리인 등록 진행
- 등록된 수혜자의 정보를 관리 및 수정 가능
주의사항 : 신고는 반드시 수혜자 전화기로 해야 하며, 대리인 전화기로 신고할 경우 대리인 정보가 표출됩니다.
119 안심콜 서비스 가입 대상
이 서비스는 특별한 제한 없이 누구나 가입할 수 있으며, 특히 다음과 같은 대상자들에게 유용합니다.
- 중증질환자(질병자) : 심장질환, 호흡기질환, 당뇨병 등 만성질환을 가진 환자
- 장애인 : 응급상황에서 신속한 대응이 필요한 장애인
- 홀로 계시는 어르신 : 가족과 떨어져 사는 노인
- 임산부 : 임신 중 위급상황 발생 시 신속한 대응 가능
- 어린이 : 보호자의 신속한 연락 및 맞춤형 응급처치 가능
- 국내 거주 외국인 : 언어 장벽으로 인해 응급상황 시 어려움을 겪는 외국인
- 침수특별관리대상지역 주민 : 자연재해 발생 시 신속한 구조 지원
119 안심콜 서비스의 최신 개선 사항
소방청은 더욱 편리한 서비스 제공을 위해 시스템을 개선했습니다.
- 보안 강화 : 자동입력방지 기능 적용 및 웹 취약점 보완
- 모바일 버전 개발 : 스마트폰을 통한 편리한 가입 및 이용 가능
- 품질관리 기능 추가 : 등록정보 일치 여부 정기 점검 및 현행화
- 개인정보 보호 강화 : 119 구급대원에게 정확한 정보 제공 및 보안 강화
119 신고 시 안심콜 서비스 활용 방법
119 안심콜 서비스에 가입한 사용자가 119에 신고하면 다음과 같은 방식으로 정보가 활용됩니다.
- 119 상황실 접수 : 신고가 접수되면 등록된 정보가 자동으로 표출됨
- 출동 지령 전달: 상황실 접수 요원이 출동 구급대에 사전 정보 제공
- 환자 맞춤 응급처치 : 구급대원은 사전 정보를 바탕으로 적절한 응급처치를 준비
- 보호자 연락 : 환자가 의사소통이 어려운 경우 보호자에게 신속하게 연락
끝으로
위급한 순간, 단 몇 초 차이로 생사가 갈릴 수 있습니다.
119 안심콜 서비스는 긴급 상황에서 보다 신속하고 정확한 구조를 가능하게 합니다.
간단한 가입만으로도 나와 내 가족의 안전을 지킬 수 있으니,
아직 가입하지 않았다면 지금 바로 신청하세요!
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